許多營(yíng)銷人員每天都會(huì)犯的6個(gè)錯(cuò)誤
以下內(nèi)容來自華印軟包裝 微信公眾訂閱號(hào):rb3602000
【摘要】在營(yíng)銷的時(shí)候你不能只專注在一個(gè)渠道上,然后對(duì)其他渠道置若罔聞。無論是從公司未來發(fā)展的角度,還是從客戶的角度,你的品牌都需要有一個(gè)完整的體驗(yàn),如果你無法做到這一點(diǎn),就會(huì)被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手超越。本文要介紹6個(gè)大多數(shù)營(yíng)銷人員會(huì)犯的日常錯(cuò)誤,并給出了一些建議。
【正文】
1、市場(chǎng)營(yíng)銷沒有內(nèi)容策略,或是只有一個(gè)很糟糕的策略
如果過去資深銷售人員的口頭禪是“一定要成交”,那么現(xiàn)在,這句話要變成“一定要發(fā)帖”了。正如David Meerman Scoot最喜歡說的一句話,“在互聯(lián)網(wǎng)上,你的形象是由你發(fā)布的內(nèi)容所決定的”。因此,品牌的數(shù)字內(nèi)容戰(zhàn)略還是非常重要的。
一般而言,對(duì)營(yíng)銷人員來說,最大的障礙就是缺乏內(nèi)容規(guī)劃的靈感,或是資源不足。但實(shí)際上,你不需要專門組織一個(gè)團(tuán)隊(duì)去編寫營(yíng)銷內(nèi)容,你真正需要做的,就是要恪守承諾,給你的客戶提供一些獨(dú)一無二的內(nèi)容。
2、盲目提供營(yíng)銷內(nèi)容
一 些品牌公司有自己的內(nèi)容策略,但是他們?nèi)匀桓杏X像是在一個(gè)空房間內(nèi)游蕩,毫無頭緒。這是因?yàn)樗麄儾⒉涣私庾约旱挠脩羧?。根?jù)最近研究公司 Razorfish的一項(xiàng)調(diào)研顯示,只有38%的市場(chǎng)營(yíng)銷人員可以對(duì)現(xiàn)有客戶進(jìn)行分割,并因地制宜,定位不同的營(yíng)銷內(nèi)容。如果說你向客戶銷售他們已經(jīng)購(gòu)買 過的產(chǎn)品,肯定會(huì)讓人感到厭煩。
因此,你需要學(xué)會(huì)利用一些技術(shù)和工具,幫助了解整個(gè)市場(chǎng),在什么時(shí)候,用什么渠道,對(duì)哪些人發(fā)布相關(guān)的營(yíng)銷內(nèi)容。雖然這看上去微不足道,但是最終將會(huì)影響你整個(gè)營(yíng)銷策略。
3、網(wǎng)站打開速度太慢
在市場(chǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域里,速度往往是一個(gè)重要的因素。如果你的網(wǎng)站需要三秒鐘才能打開,40%的用戶會(huì)直接離開。不過除此外,問題還多著呢。
和網(wǎng)站打開慢相比,搜索也是個(gè)問題,也就是說,如果你不去嘗試一些關(guān)鍵字搜索營(yíng)銷,人們根本就搜不出你的網(wǎng)站。另外,如果搜索出來結(jié)果之后,網(wǎng)站打開依舊過慢,就會(huì)被用戶徹底拋棄。
2006年,Greg Linden曾經(jīng)發(fā)表過一篇博客,其中就透露谷歌和亞馬遜的研究人員發(fā)現(xiàn),網(wǎng)站跳出率和收入額與網(wǎng)站打開速度緊密相關(guān),他們發(fā)現(xiàn)半秒鐘是最佳的網(wǎng)站打開時(shí)間。如果說這項(xiàng)研究是在2006年發(fā)布的,那么今天看來這個(gè)問題顯然更加重要了。
4、不停的談?wù)撟约?/p>
如果你參加一個(gè)雞尾酒會(huì),有一個(gè)人不停的在說自己的工作、生活,還有愛好,完全不顧及其他人,那么他肯定不會(huì)受到歡迎。其實(shí)在社交媒體圈內(nèi)也一樣,市場(chǎng)營(yíng)銷人員會(huì)覺得客戶希望了解公司的一切,于是就不停的介紹,但事實(shí)并非如此。
最好的品牌營(yíng)銷,是用70%到80%的時(shí)間討論一些與客戶生活和工作相關(guān)的內(nèi)容,再用剩下的20%到30%的時(shí)間談?wù)勛约旱漠a(chǎn)品和服務(wù)。
5、不了解相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)
市場(chǎng)營(yíng)銷往往會(huì)被公司高管當(dāng)做是公司內(nèi)部的“工藝品”,因此如果你的公司想要成功,營(yíng)銷人員必須要了解相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),當(dāng)然作為一名市場(chǎng)營(yíng)銷人員,這樣對(duì)自己事業(yè)也會(huì)有所幫助。
客戶終身價(jià)值,營(yíng)銷客戶百分比,資金回收時(shí)間,等等,如果這些數(shù)據(jù)對(duì)你來說像是聽天書,那么你最好趕緊先去補(bǔ)補(bǔ)數(shù)學(xué),然后再來上班吧。
6、受困于字?jǐn)?shù)
一個(gè)成年人關(guān)注某件事情的平均時(shí)間是2.8秒,這段時(shí)間,對(duì)于讀一篇微博來說已經(jīng)足夠長(zhǎng)了,更別說是否有耐心去讀一本210頁(yè)的電子書了。為了這個(gè)目的,你需要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)內(nèi)容策略,這個(gè)策略需要匹配人們實(shí)際消費(fèi)內(nèi)容的時(shí)間。
如果你希望信息能夠被快速傳達(dá),那么可以嘗試一下可視化內(nèi)容,比如圖片和視頻。據(jù)說傳達(dá)到人類大腦中90%的信息都是可視化的,也就是說,如果你應(yīng)該盡快向人們展示可視化內(nèi)容,而不是編輯文字。不僅如此,可視化內(nèi)容不僅容易理解,而且分享起來也很方便。
江蘇申凱包裝高新技術(shù)股份有限公司成立于2002年,公司注冊(cè)資本8000萬(wàn)RMB,天交所上市企業(yè),,股權(quán)代碼000057,高新技術(shù)企業(yè),公司總投資超過2.1億RMB,擁有20000余平方米普包廠區(qū);擁有13000平方米的藥包廠區(qū), 11000平方米的辦公面積。公司擁有二位行業(yè)頂尖研發(fā)博士,每年新增超過100多個(gè)專利,專業(yè)生產(chǎn)食品包裝膜(袋)、藥用包裝膜(袋)、化工包裝膜(袋)、電子監(jiān)管碼防偽包裝等各類彩印復(fù)合包裝膜(袋)?,F(xiàn)位于無錫新區(qū)碩放中通路99號(hào),毗鄰上海車程2小時(shí)內(nèi)。
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